'Bij ons voelt u zich senang!'
Allan Benesia is specialist
ouderengeneeskunde bij
Residentie Buitenzorg.
Hij vertelt over zijn werk
in het verpleeghuis en
de warme zorg die de
Indische en Molukse
bewoners krijgen.
Waar hebben de bewoners behoefte aan?
Wat vindt u bijzonder aan de aanpak van Residentie Buitenzorg?
Informatie
Wat wij doen
appartementen met zorg
thuiszorg
dagverzorging
verpleeghuiszorg
maaltijdvoorziening
Waar wij zitten
Groningen
Almelo
Assen
Drachten
Deventer
Door Glynis Kromopawiro
Fotografie Alfons Schiphuis
Hoe is het voor u om bij Residentie Buitenzorg te werken?
'Heel anders dan in een andere instelling. Als ik hier kom, is het
tussen de middag, dan gaan we eerst eten - warm eten - en dan
kletsen we nog wat na. Hier is het heel informeel, je praat over
alles. Je praat met de familie. En dat is ook nuttig, want je krijgt
extra informatie makkelijker. En de familie wil echt weten wie je
bent. Dat vind ik ook belangrijk als je de mensen behandelt. Wie
zijn ze? Wat zijn ze geweest? Hoe kun je ze benaderen? Dus het is
een andere manier van benaderen die soms iets meer tijd kost in
het begin, maar het levert ook veel meer op, meer kwaliteit. En het
is prettiger werken. Je leert de familie kennen, je lacht, verhalen
hoor je.'
'Hier moet je soms letterlijk dichtbij zitten, de hand vasthouden,
met mensen praten. Het gevoel en de cultuur spelen een veel
grotere rol. Het is hier gezelliger ook. In een andere instelling moet
je zakelijker zijn. Een groot deel van de mensen wil iedere dag
gewassen worden. En het eten is hier veel belangrijker. Je moet de
mensen niet willen onderzoeken tijdens het eten.'
'Als iemand hier overlijdt, is er een hele afscheidsdienst in het huis.
Hier, op de kamer. De kist wordt door het personeel tot aan de
deur gedragen en dan neemt de familie het over. En in een andere
instelling zie je dat niet, dat er een dienst is in de instelling. Dus de
taal, het eten, het afscheid nemen, dat zijn toch heel belangrijke
ingrediënten om warme zorg te geven. De directeur is aanwezig
met haar man bij het afscheid. Bij andere instellingen zie je de
directeur nooit. Dat zijn heel kostbare dingen. Het is het laatste
stukje wat je mensen kunt geven.'
Residentie Buitenzorg
Verlengde Hereweg 183
9721 AR Groningen
T 050 3686090
E info@residentiebuitenzorg.nl
I www.residentiebuitenzorg.nl
Moesson #7 januari 2014.indd 28 23-12-13 15:54
