'EEN GROOT DEEL VAN DE
NEDERLANDSE OUDEREN
DREIGT LETTERLIJK BUITEN DE
(ZORG-)BOOT TE VALLEN.'
Moesson #6 december.indd 51 23-11-16 12:13
Waarmee kampen oudere mensen dan vooral,
voordat ze echt hulpbehoevend worden?
Jerry Bochem: 'Dat is net zo verscheiden als
er culturen zijn. Waar we naar toe willen is dat
de mensen ons weten te vinden. Wat je nu ziet
is dat men er pas als er behoefte aan zorg is
achter komt dat er nog zoveel meer mogelijk
is. We zitten eigenlijk net in die overgangsfase.
Wat vaak speelt zijn de familieverhoudingen,
het financiële stuk dat vaak niet naar buiten
komt, de WMO-aanvragen, de verwerkings-
problematiek van trauma's uit het verleden of
als er een partner is weggevallen. Maar ook
de mantelzorgproblematiek. En dan zie je
deze mantelzorgers zich afvragen: "Waarom
schenk je aandacht aan mij? Het gaat toch om
moeder of vader, niet om mij?" Maar ook hun
zorgen en welbevinden zijn in het hele proces
buitengewoon belangrijk.'
'Ik kom uit het algemeen maatschappelijk
werk (AMW)', legt Shirley verder uit. 'Daar was
je gewoon heel erg doelmatig bezig. Je kwam
ergens binnen, dit is het plan, dit zijn de stap
pen, dus dit gaan we doen, klaar. Maar wij van
Zeni, wij mogen luisteren naar wat de mensen
te vertellen hebben. En dat is in de Indische
DECEMBER 51
al gauw bleek die bescheiden aanpak in de
praktijk niet te voldoen; onze kaders waren te
beperkt. Er is veel meer nodig; niet alleen zorg
in de zin van huishoudelijke hulp, begeleiding,
verpleegkunde of medische zorg bij de oudere
thuis of bij ons, in één van onze woonzorgcen
tra. Daarom zijn we met "Zeni" gestart. Zeni,
dat is het Indonesische woord voor genie, voor
het allerbeste. Samen vormen we een team
van zorgprofessionals en kijken en luisteren
wij naar het verhaal van de oudere mens, en
daarbij beantwoorden we alle zorgvragen op
de allerbeste manier!'
Marjolein van de Wagen is teamleider extra
murale zorg bij Rumah Saya en projectleider
van ZENI.
'Wat wij hebben gezien, is dat de expertise
die wij hebben, mensen helpt over een drempel
heen te komen. Toen we pas begonnen, ging
het nog om de naamsbekendheid, om te laten
zien wat we te bieden hebben, nu zie je dat de
zorgomgeving en maatschappelijk werk ons
opzoeken, als er binnen onze doelgroep iets
speelt. Als er daar problemen zijn, worden wij
ingeschakeld.'
En waar lopen ze dan in die doelgroep tegen aan?
'Vaak gaat het om de herkenning en erkenning
van de eigen cultuur,' zegt Shirley Coenraad, het
jongste lid van het team Zeni. 'Je moet kunnen
zien en taxeren wie er tegenover je zit, we moe
ten niet onderschatten wat zij hebben meege
maakt. Het gaat erom dat wij hen hun verhaal
kunnen laten vertellen, en zo een band krijgen.'